С 3 октября по 11 ноября 2022 года состоялся Всероссийский Чемпионат по производительности, организованный Министерством экономического развития Российской Федерации в рамках национального проекта «Производительность труда». В состав команды Кировской области вошли руководитель регионального центра первичной медико-санитарной помощи Екатерина Карпова, специалисты центра Наталия Сырчина, Андрей Бородавкин, руководитель Учебно-методического центра по развитию бережливых технологий и здравоохранения «Фабрика процессов» Светлана Мазунина, сотрудники УМЦ Ксения Вычугжанина, Людмила Исакова.
Чемпионат объединил более 750 участников, в числе которых топ-менеджеры производственных предприятий, руководители региональных центров компетенций, представители региональных органов исполнительной власти, а также студенты ведущих вузов из 43 регионов страны. Борьба за участие в финале шла среди 60 команд из регионов России и стран СНГ. По итогам отборочного этапа команда управленцев здравоохранения Кировской области вышла в финал чемпионата, который состоялся 11 ноября в Москве, и показала достойный командный результат, войдя в ТОП-10.
Как рассказала начальник регионального центра первичной медико-санитарной помощи Екатерина Карпова, чемпионат прошел на базе бизнес-симулятора – виртуального игрового пространства, где все участники выступили управленцами предприятия и искали решения для повышения его показателей в режиме реального времени.
– Командам и участникам предстояло в сжатые сроки выстроить управление организацией таким образом, чтобы выросла ее эффективность. Для этого нужно было пройти путь от диагностики процессов до внедрения изменений в организации, – рассказала Екатерина Карпова. – Такой формат позволяет проанализировать типичные управленческие ошибки, выстроить оптимальную стратегию развития в нестандартных условиях.
Напомним, Региональный центр первичной медико-санитарной помощи осуществляет методическую поддержку и координацию работу медицинских организаций по оптимизации процессов оказания медицинской помощи с применением принципов и инструментов бережливого производства. На контроле специалистов Центра создание открытых и вежливых регистратур, комфортных условий для пациентов в зонах ожидания, оптимизация логистики движения пациентов с разделением потоков на больных и здоровых, сокращение бумажной документации, перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом и многие другие процессы, направленные на повышение уровня удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи.