По поручению первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова с целью анализа ситуации на местах министр здравоохранения региона Екатерина Видякина посетила взрослую поликлинику Кировской городской больницы №5, в которой получают медицинскую помощь жители заречной части областного центра.

Глава ведомства прошла путь пациента от обращения к медицинскому координатору, который встречает посетителей учреждения непосредственно при входе, обращения в регистратуру, до приема терапевта и организации высокотехнологичного обследования. Для этого моделируется ситуация, при которой доктор должен направить пациента на дополнительные исследования и консультации и обязательно записать на них.

– Особый акцент при организации таких выездов мы делаем на доступности записи к врачам первичного звена и анализе «листов ожидания». В каждой поликлинике назначен ответственный администратор, который непрерывно мониторит расписание, наличие свободных окон для записи через региональную систему, соблюдение сроков обследования тех, кто ожидает процедуру. В помощь докторам и руководителям электронная система, где должны быть созданы календари записи, в том числе с возможностью направления в другие учреждения. Этим ресурсом надо пользоваться, – сообщила Екатерина Видякина.

В выездном мероприятии приняли участие директор Медицинского информационно-аналитического центра Александр Кашин и ведущие специалисты учреждения. Вместе с коллективом поликлиники они проанализировали работу медицинской информационной системы. Отдельное внимание было уделено системе долговременного ухода, которая благодаря грамотно продуманной информатизации, позволяет эффективно взаимодействовать медицинским работникам с учреждениями социального обслуживания.

– Усовершенствованная система долговременного ухода значительно расширила рекомендации для участника СДУ, которые отражены в компьютере врача и помощника по уходу. Там отображаются детальные советы по приему лекарственных препаратов, гигиене, питанию, физическим упражнениям с изображениями. Специалистам не нужно искать дополнительную информацию, все необходимое есть в их рабочих планшетах, – рассказал Александр Кашин.

На совещании с главным врачом Кировской городской больницы №5 Дмитрием Печенкиным и заведующими отделениями Екатерина Видякина провела детальный разбор всех этапов обращения пациента за медицинской помощью. Специалистам даны поручения по корректировке работы, которые необходимо внести в максимально короткие сроки.

Отметим, что такие выезды проводятся еженедельно, чтобы на месте проанализировать ситуацию с доступностью медицинской помощи.